TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni Generali

Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti da Padel1 tramite il sito web www.padel1.it, gestito da Cancarini Mauro, con sede legale in Villa Carcina (Bs), Via Aldo Moro n.47, Partita IVA 04666160983 , email info@padel1.it.

L’acquisto sul sito è consentito esclusivamente ai consumatori finali (di seguito “Cliente” o “Utente”), maggiorenni.

2. Modalità di Acquisto

• I prodotti presenti nel catalogo online sono venduti in modalità dropshipping. Il Cliente acquista direttamente da Padel1.it, mentre la spedizione avviene direttamente dal produttore o fornitore.
• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
• Il Cliente accetta che i tempi di spedizione possano variare a seconda della disponibilità del fornitore.
• La conferma d’ordine inviata tramite email rappresenta la conclusione del contratto di acquisto.

3. Pagamenti

Padel1.it offre le seguenti modalità di pagamento sicure:

✅ Carta di Credito/Debito

• I pagamenti con carta di credito sono gestiti attraverso un gateway di pagamento sicuro che cripta i dati sensibili con tecnologia SSL/TLS.
• Il Cliente garantisce di essere titolare del metodo di pagamento utilizzato.
• In caso di pagamento non autorizzato o rifiutato, l’ordine verrà automaticamente annullato.

✅ PayPal

• PayPal consente di effettuare transazioni rapide e sicure senza condividere i dati della carta di credito con il venditore.
• In caso di controversia, il Cliente può avviare una procedura di reclamo tramite Protezione Acquisti PayPal, ai sensi delle politiche di PayPal.
• Il rimborso, se dovuto, verrà effettuato direttamente su PayPal entro X giorni lavorativi dalla conferma dell’accettazione del reso.

✅ Klarna (Pagamento a Rate o Differito)

• Klarna permette il pagamento in 3 rate senza interessi o il pagamento posticipato.
• Il Cliente è tenuto a rispettare le condizioni stabilite da Klarna, accettando che il finanziamento sia soggetto all’approvazione da parte di Klarna stessa.
• In caso di problemi con il pagamento rateale, il Cliente dovrà contattare direttamente Klarna.
• it non è responsabile per eventuali rifiuti di finanziamento da parte di Klarna.

❗ Attenzione: Se il Cliente sceglie il pagamento con Klarna e successivamente chiede il rimborso, l’importo sarà rimborsato direttamente sul conto Klarna.

4. Spedizione e Consegna

• I tempi di consegna variano generalmente tra 5 e 14 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’ordine.
• Eventuali ritardi di consegna non sono imputabili a Padel1.it in caso di forza maggiore o problemi logistici del fornitore.
• Il Cliente è responsabile dell’inserimento corretto dell’indirizzo di spedizione. Errori nell’indirizzo possono comportare ritardi o costi aggiuntivi a carico del Cliente.

5. Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005, artt. 52-59), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

📌 Procedura per il recesso:

1. Il Cliente deve inviare una richiesta scritta via email a info@padel1.it entro 14 giorni dalla consegna.
2. Il reso è a carico del Cliente e dovrà essere effettuato con un corriere tracciabile all’indirizzo fornito da Padel1.it.
3. Valutazione del reso: una volta ricevuto il prodotto, ci riserviamo 10 giorni lavorativi per verificarne lo stato e l’integrità.
4. Rimborso: se il prodotto è in condizioni originali, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
5. Se il prodotto presenta danni o segni di utilizzo, verrà applicata una decurtazione dell’importo rimborsato.

❌ Esclusioni dal diritto di recesso:

• Prodotti personalizzati o su misura.
• Prodotti sigillati che, per motivi igienici o sanitari, non possono essere restituiti una volta aperti.

6. Garanzia e Difetti di Fabbrica

• I prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli 128-135 del Codice del Consumo.
• Il Cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta inviando foto e descrizione dettagliata all’indirizzo info@padel1.it.
• Il venditore si riserva 10 giorni lavorativi per valutare il danno prima di confermare un eventuale rimborso o sostituzione.

7. Responsabilità

• it non è responsabile per danni indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti.
• Il Cliente accetta che i prodotti siano spediti direttamente dal fornitore e riconosce che eventuali difetti di fabbrica non dipendono direttamente da Padel1.it.

8. Privacy e Protezione dei Dati (GDPR)

• Tutti i dati personali raccolti saranno trattati in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
• Il Cliente può richiedere la modifica o cancellazione dei propri dati scrivendo a info@padel1.it DPO.

9. Normativa CONSOB e E-commerce

• Ai sensi delle normative europee sulla tutela dei consumatori, Padel1.it garantisce la trasparenza sui prezzi, le condizioni di vendita e il diritto di recesso.
• Il Cliente è invitato a leggere attentamente le condizioni prima di effettuare un acquisto.

10. Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, sarà competente il Foro di Brescia, salvo diversa normativa a tutela del consumatore.